1. Acceptance of Terms
By accessing or using SkyLynx Travel ("Platform"), you agree to be bound by these Terms and Conditions ("Terms"). If you disagree with any part of these Terms, you must not use our services.
Important: These Terms constitute a legally binding agreement between you and SkyLynx Travel International Inc., a registered Canadian business based in Ottawa, Ontario.
2. Definitions
- "Platform": SkyLynx Travel website, mobile application, and AI-powered services
- "Services": Flight bookings, hotel reservations, car rentals, private jet charters, AI travel assistance
- "User": Any individual or entity using our Platform
- "AI Services": Our artificial intelligence-powered travel recommendations and assistance
- "Affiliate Partners": Third-party travel providers we partner with (Travelpayouts, Awin, etc.)
3. User Accounts
3.1 Registration Requirements
To use certain features, you must:
- Be at least 18 years old
- Provide accurate and complete information
- Maintain the security of your account credentials
- Notify us immediately of any unauthorized access
3.2 Account Responsibilities
You are responsible for:
- All activities under your account
- Keeping your information current
- Complying with all applicable laws
4. Bookings & Payments
4.1 Booking Process
When you make a booking through our Platform:
- You receive instant confirmation with booking details
- You agree to the specific terms of the travel provider
- You authorize payment for the total amount shown
- Our AI provides recommendations but you make the final decision
4.2 Pricing & Currency
All prices are displayed in your selected currency. Prices include applicable taxes and fees unless stated otherwise. Our AI price predictions are estimates with approximately 92% accuracy based on historical data.
4.3 Payment Processing
We accept major credit cards and secure payment methods. You authorize us to charge the total amount to your selected payment method.
5. AI-Powered & Affiliate Services
5.1 Affiliate Partnerships
SkyLynx Travel participates in affiliate marketing programs with partners including:
- Travelpayouts: Airline, hotel, and car rental bookings
- Awin Network: Global travel affiliate network
- Direct Hotel Partnerships: Luxury hotel chains worldwide
Affiliate Disclosure: We earn commissions when you book through our affiliate links. These commissions support our operations and allow us to provide free AI travel services.
5.2 AI Travel Assistant
Our AI assistant provides:
- Personalized travel recommendations
- Price predictions and alerts
- Travel planning assistance
- Real-time booking support
Disclaimer: AI recommendations are based on algorithms and data analysis. While we strive for accuracy, they should inform but not solely determine your booking decisions.
6. Cancellations & Refunds
6.1 Cancellation Policy
Cancellation terms depend on the specific travel provider. You are responsible for reviewing and understanding cancellation policies before booking.
6.2 Refund Processing
If eligible for a refund:
- Refunds are processed according to provider policies
- Processing time: 7-14 business days typically
- Service fees may be non-refundable
- Refunds are issued to the original payment method
7. User Conduct & Prohibited Activities
You agree not to:
- Violate any laws or regulations
- Provide false or misleading information
- Attempt to manipulate our AI systems
- Use automated systems (bots, scrapers) without permission
- Engage in fraudulent activities
- Interfere with platform security or operations
- Exploit affiliate tracking systems
8. Intellectual Property
8.1 Our Rights
All content on our Platform is owned by SkyLynx Travel and protected by intellectual property laws, including:
- Text, graphics, logos, and images
- Software code and AI algorithms
- Trademarks and branding
- Travel data and recommendations
8.2 License Grant
We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable license to access and use our Platform for personal, non-commercial use.
9. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law:
- We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages
- Our total liability is limited to the amount you paid for the specific service
- We are not responsible for travel delays, cancellations, or service quality of third-party providers
- AI predictions and recommendations are provided "as is" without warranties
10. Indemnification
You agree to indemnify and hold SkyLynx Travel harmless from any claims, damages, or expenses arising from:
- Your use of our services
- Your violation of these Terms
- Your violation of any rights of third parties
11. Dispute Resolution
11.1 Governing Law
These Terms are governed by the laws of Ontario, Canada.
11.2 Arbitration
Any disputes will be resolved through binding arbitration in Ottawa, Ontario, except where prohibited by law.
12. Changes to Terms
We may modify these Terms at any time. We will notify users of material changes via email or prominent notice on our Platform. Continued use after changes constitutes acceptance.
13. Contact Information
For questions about these Terms:
- Email: info@skylynxtravel.com
- Address: Rideau St., Ottawa, ON K1N 9J7, Canada
- Phone: +1 (365) 888-5559
1. قبول الشروط
بالوصول إلى أو استخدام سكاي لينكس للسفر ("المنصة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا.
هام: تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونيًا بينك وبين سكاي لينكس ترافل إنترناشيونال إنك.
2. التعريفات
- "المنصة": موقع سكاي لينكس للسفر، التطبيق المحمول، والخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- "الخدمات": حجوزات الطيران، حجوزات الفنادق، تأجير السيارات، استئجار الطائرات الخاصة، مساعدة السفر بالذكاء الاصطناعي
- "المستخدم": أي فرد أو كيان يستخدم منصتنا
- "خدمات الذكاء الاصطناعي": توصيات ومساعدات السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- "الشركاء التابعون": مقدمي خدمات السفر من الأطراف الثالثة الذين نتعاون معهم (Travelpouts، Awin، إلخ)
3. حسابات المستخدم
3.1 متطلبات التسجيل
لاستخدام ميزات معينة، يجب عليك:
- أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
- إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
3.2 مسؤوليات الحساب
أنت مسؤول عن:
- جميع الأنشطة تحت حسابك
- الحفاظ على تحديث معلوماتك
- الامتثال لجميع القوانين المعمول بها
4. الحجوزات والمدفوعات
4.1 عملية الحجز
عند إجراء حجز من خلال منصتنا:
- تتلقى تأكيدًا فوريًا مع تفاصيل الحجز
- أنت توافق على الشروط المحددة لمقدم خدمة السفر
- أنت تفوض الدفع للمبلغ الإجمالي المعروض
- يقدم الذكاء الاصطناعي الخاص بنا التوصيات ولكنك تتخذ القرار النهائي
4.2 التسعير والعملة
يتم عرض جميع الأسعار بعملتك المحددة. تشمل الأسعار الضرائب والرسوم المعمول بها ما لم ينص على خلاف ذلك. تنبؤات أسعار الذكاء الاصطناعي لدينا هي تقديرات بدقة تقريبية 92٪ استنادًا إلى البيانات التاريخية.
4.3 معالجة الدفع
نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الآمنة. أنت تفوضنا بخصم المبلغ الإجمالي من طريقة الدفع المحددة.
5. الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتابعة
5.1 الشراكات التابعة
تشارك سكاي لينكس للسفر في برامج التسويق بالعمولة مع شركاء بما في ذلك:
- Travelpayouts: حجوزات الطيران والفنادق وتأجير السيارات
- شبكة Awin: شبكة العمولة العالمية للسفر
- شراكات الفنادق المباشرة: سلاسل الفنادق الفاخرة في جميع أنحاء العالم
إفصاح الشريك التابع: نحن نكسب عمولات عند الحجز من خلال روابطنا التابعة. تدعم هذه العمولات عملياتنا وتسمح لنا بتقديم خدمات السفر بالذكاء الاصطناعي مجانًا.
5.2 مساعد السفر بالذكاء الاصطناعي
يقدم مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بنا:
- توصيات سفر مخصصة
- تنبؤات الأسعار والتنبيهات
- مساعدة تخطيط السفر
- دعم الحجز في الوقت الفعلي
إخلاء المسؤولية: تستند توصيات الذكاء الاصطناعي إلى الخوارزميات وتحليل البيانات. بينما نسعى جاهدين لتحقيق الدقة، يجب أن توجه قرارات الحجز الخاصة بك ولكن لا تحددها بشكل حصري.
6. الإلغاءات والاسترداد
6.1 سياسة الإلغاء
تعتمد شروط الإلغاء على مقدم خدمة السفر المحدد. أنت مسؤول عن مراجعة وفهم سياسات الإلغاء قبل الحجز.
6.2 معالجة الاسترداد
إذا كان مؤهلاً للاسترداد:
- يتم معالجة المبالغ المستردة وفقًا لسياسات المزود
- وقت المعالجة: عادةً 7-14 يوم عمل
- قد تكون رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد
- يتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية
7. سلوك المستخدم والأنشطة المحظورة
أنت توافق على عدم:
- انتهاك أي قوانين أو لوائح
- تقديم معلومات خاطئة أو مضللة
- محاولة التلاعب بأنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا
- استخدام الأنظمة المؤتمتة (البوتات، أجهزة الكشط) بدون إذن
- الانخراط في أنشطة احتيالية
- التدخل في أمان المنصة أو عملياتها
- استغلال أنظمة تتبع الشركاء التابعين
8. الملكية الفكرية
8.1 حقوقنا
جميع المحتويات على منصتنا مملوكة لسكاي لينكس للسفر ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، بما في ذلك:
- النصوص والرسومات والشعارات والصور
- كود البرامج وخوارزميات الذكاء الاصطناعي
- العلامات التجارية والهوية
- بيانات السفر والتوصيات
8.2 منح الترخيص
نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى منصتنا واستخدامها للاستخدام الشخصي غير التجاري.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
- مسؤوليتنا الإجمالية محدودة بالمبلغ الذي دفعته للخدمة المحددة
- لسنا مسؤولين عن تأخيرات السفر أو الإلغاءات أو جودة الخدمة من مقدمي الطرف الثالث
- يتم تقديم تنبؤات وتوصيات الذكاء الاصطناعي "كما هي" دون ضمانات
10. التعويض
أنت توافق على تعويض سكاي لينكس للسفر والإعفاء من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناشئة عن:
- استخدامك لخدماتنا
- انتهاكك لهذه الشروط
- انتهاكك لأي حقوق للأطراف الثالثة
11. تسوية المنازعات
11.1 القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين أونتاريو، كندا.
11.2 التحكيم
سيتم حل أي نزاعات من خلال التحكيم الملزم في أوتاوا، أونتاريو، إلا حيث يحظر القانون.
12. التغييرات في الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على منصتنا. يشكل الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات القبول.
13. معلومات الاتصال
للأسئلة حول هذه الشروط:
- البريد الإلكتروني: info@skylynxtravel.com
- العنوان: شارع ريدو، أوتاوا، أونتاريو K1N 9J7، كندا
- الهاتف: +1 (365) 888-5559